セミナー参加

2018/10/11 ブログ

こんにちは
 

先日社長と一緒に、

あおば税理士法人主催のセミナーに参加してきました

 

講師の方は、クレーム対応アドバイザー・ストレスマネジメント研究家の

堀北祐司さんでした。

 

クレーム対応の基礎からストレスと上手につき合う方法など、

非常に勉強になる講演でした。

ストレスと上手につき合うために、○○すると楽しい!や○○を食べるとご機嫌!

などと言った『マイルール』を作ると良いそうなのですが、

堀北さんは女性誌を見ると落ち着くのだそうです。

女性誌はビジネス誌に比べて圧倒的にポジティブな言葉が多いそうです。

実際に紹介してくださったのですが、

表紙だけでもかなり言葉の違いがあり面白かったです
 

今度本屋に行った際にはそこに注目して雑誌を見てみると

面白いかもしれません
 

このようなセミナーに初めて参加したのですが、

ずっと話を聞いているのではなく、実演をしたり面白い内容が多くとても有意義な時間でした!

 

帰りの車内でも講演の話で盛り上がりました
 

堀北さん、あおば税理士法人のみなさん、ありがとうございました
 

 

 

最後まで読んで頂きありがとうございました
 

 

 

 

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